ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Eğitim’inin temel amacı, katılımcılara ISO 9001 standardının prensiplerini, gereksinimlerini ve uygulama yöntemlerini öğreterek kuruluşlarda etkili bir kalite yönetim sistemi kurma ve sürdürme becerilerini kazandırmaktır. Bu eğitim, kalite yönetimi konseptlerini anlama, uygulama ve yönetme süreçlerini geliştirme üzerine odaklanarak katılımcılara ISO 9001 standardının temel prensipleriyle uyumlu bir şekilde çalışma yeteneği sağlar. Aynı zamanda, risk tabanlı düşünce ve sürekli iyileştirme ilkelerini vurgulayarak katılımcıları, organizasyonlarında kalite performansını artırmak için stratejik bir yaklaşım benimsemeye teşvik eder.
ISO 9001:2015 KYS Eğitimi kapsamında, katılımcılar standardın gereksinimlerini anlamak, belgelendirme süreçlerini yönetmek, iç tetkikler gerçekleştirmek ve kuruluş içinde kalite bilincini artırmak için gerekli beceri ve bilgileri kazanır. Aynı zamanda süreç yaklaşımı, liderlik, müşteri memnuniyeti ve sürekli iyileştirme gibi konuları ele alarak katılımcılara ISO 9001 standardının organizasyonlarına sağladığı değeri anlama ve bu değeri artırma yeteneği kazandırır. Bu eğitim, katılımcılara kalite yönetim sistemlerini başarıyla uygulama ve sürdürme konusunda gerekli olan pratik bilgi ve becerileri kazandırarak organizasyonların sürdürülebilir başarılarına katkıda bulunmalarını hedefler.
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi’mize;
-Kalite Yönetimi Profesyonelleri, Şirket Yöneticileri ve Liderleri,
-İç Tetkikçiler,
-Proje Yöneticileri ve Takım Liderleri,
-Kalite Güvence ve Kalite Kontrol Personeli,
-Sürekli İyileştirme Uzmanları,
-Denetçiler ve Belgelendirme Kuruluşlarından Gelenler,
-Tedarik Zinciri ve Satın Alma Profesyonelleri,
-Mühendisler,
-Geleceklerine Yatırım Yapmak İsteyen Tüm Üniversite Öğrencileri
ve kişisel/mesleki gelişimine katkı sağlamak isteyenler katılabilmektedir.
- Katılımcılar, ISO 9001:2015 standardının gereksinimlerini anlarlar.
- Organizasyonlarında etkili bir kalite yönetim sistemi kurma ve sürdürme yeteneği kazanırlar.
- İç tetkikler gerçekleştirme ve süreçleri değerlendirme konusunda beceri geliştirirler.
- Risk tabanlı düşünceyi benimseyerek organizasyon içinde olası riskleri tanıma ve yönetme yeteneği kazanırlar.
- ISO 9001 belgelendirme süreçlerini anlama ve yönetme yeteneği geliştirirler.
- Kalite yönetiminde liderlik yapma ve organizasyonu kalite odaklı yönetme konusunda yetkinlik kazanırlar.
- Müşteri memnuniyeti odaklı stratejiler geliştirme ve uygulama yeteneği geliştirirler.
- Sürekli iyileştirme prensiplerini benimseme ve organizasyon içinde bu stratejileri uygulama yeteneği kazanırlar.
- Belge ve kayıt yönetimi süreçlerini anlama ve uygulama yeteneği geliştirirler.
- ISO 9001 standartlarına uygun olarak etik kurallara bağlı kalma ve mesleki sorumluluklarını yerine getirme becerisi kazanırlar.
1-ISO 9001:2015 STANDARDININ TEMELLERİ
-Kalite Yönetim Sistemleri ve Standartlar Hakkında Genel Bilgi
-ISO 9001:2015 Standardının Temel Prensipleri ve Gereksinimleri
2-KALİTE YÖNETİMİ SİSTEMİ DOKÜMANTASYONU
-Kalite Politikası, Prosedürler Ve Talimatlar
-Belge Yönetimi Ve Kayıt Tutma
3- RİSK TABANLI DÜŞÜNCE
-Risk Tabanlı Düşünce Ve Risk Yönetimi Konseptleri
-Organizasyon İçinde Riskleri Belirleme Ve Yönetme Stratejileri
4- İÇ TETKİKLER VE DENETİMLER
-İç Tetkiklerin Planlanması, Yürütülmesi Ve Raporlanması
-Dış Denetimler Ve Belgelendirme Süreçleri
5- LİDERLİK VE YÖNETİM SORUMLULUĞU
-Yönetim Angajmanının Önemi ve Liderlik Rolü
-Kalite Politikası ve Hedeflerin Belirlenmesi
6- SÜREKLİ İYİLEŞTİRME
-PUKO (Planla-Uygula-Kontrol et-Önlem al) Döngüsü ve Sürekli İyileştirme Prensipleri
-Performans Ölçümleri ve Değerlendirme
7- MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ YÖNETİMİ
-Müşteri Memnuniyeti Odaklı Stratejiler
-Müşteri Şikayetleri ve Geri Bildirim Yönetimi
8- BELGELENDİRME VE AKREDİTASYON SÜREÇLERİ
-ISO 9001 Belgelendirme Süreçleri ve Standartlara Uygunluğun Değerlendirilmesi
-Akreditasyon Kuruluşları ve Belgelendirme Süreçleri
9- TOPLANTI VE İLETİŞİM BECERİLERİ
-Kalite Toplantıları ve Etkili İletişim Becerileri
-Organizasyon İçinde Kalite Kültürünü Yayma Stratejileri
10- ETİK VE MESLEKİ SORUMLULUK
-ISO 9001 Standartlarına Uygun Etik Kurallar ve Mesleki Sorumluluklar
-Organizasyon İçinde Etik Değerlere Bağlı Kalma
Eğitimlerimiz, kişiye özel bir panel üzerinden sunulmaktadır. Seçtiğiniz eğitim uygulama türüne göre, 4K kalitesinde eğitim videoları, destekleyici dokümanlar ve canlı yayınlar içermektedir. İlgili eğitim uygulama türü hakkında daha fazla bilgi almak için eğitim danışmanlarımızla iletişime geçebilirsiniz.